Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1:TARAFLAR
İşbu sözleşme, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) ile diğer tarafta Alıcı (Tüketici) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Nil Akademi Eğitim Danışmanlık
Adres: Hürriyet Mah. Dr. Cemil Bengü Cad. Mint Ofis No:4 Kağıthane / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (532) 130 55 36
İade / İletişim Adresi: Hürriyet Mah. Dr. Cemil Bengü Cad. Mint Ofis No:4 Kağıthane / İstanbul
ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.nilakademi.net adresindeki internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
MADDE 3: HİZMETİN NİTELİĞİ, TESLİMİ VE İFASI
Satıcı, alıcı tarafından siparişi verilen dijital içerik, çevrim içi eğitim veya danışmanlık hizmetini elektronik ortamda sağlar.
Hizmetin türü, süresi ve erişim koşulları sipariş öncesinde alıcıya sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilmiştir.
Canlı eğitimler için minimum katılımcı sayısı 15’tir. Katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda, hizmetin başlama tarihi ertelenir veya alıcı dilerse ücret iadesi talep edebilir.
İade, 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı araca uygun olarak gerçekleştirilir.
Dijital içeriklere erişim bilgileri, ödemenin tamamlanmasını takiben en geç 3 iş günü içinde alıcıya e-posta yoluyla iletilir.
Erişim süresi dolduğunda içeriklere erişim otomatik olarak sonlandırılır.
MADDE 4- CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve alıcıya anında teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ).
Hizmete başlanmamış olması şartıyla, alıcı 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma talebi [email protected] adresine e-posta ile veya KEP aracılığıyla iletilmelidir.
Canlı ders hizmetlerinde cayma hakkının kullanılması halinde, katılım sağlanan ders saatine göre iade tutarı aşağıdaki formüle göre hesaplanır:
İade Tutarı = Ürün Bedeli – [(Ürün Bedeli / Toplam Ders Saati) x Katılım Sağlanan Saat]
Cayma talebi onaylandıktan sonra iade, 14 gün içinde yapılır.
MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Ayrıntılı bilgi, www.nilakademi.net adresinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni’nde bulunmaktadır.
MADDE 6 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Alıcı, şikâyet ve taleplerini [email protected] adresine veya yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir.
Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda, parasal sınıra göre Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
EK: ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Satıcı Bilgileri
Unvan: Nil Akademi Eğitim Danışmanlık
Adres: Hürriyet Mah. Dr. Cemil Bengü Cad. Mint Ofis No:4 Kağıthane / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (532) 130 55 36
Hizmet Bilgileri
Ürün/Hizmet: [•••]
Erişim/İfa Süresi: [•••]
Toplam Bedel (KDV dahil): [•••] TL
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]
Cayma Hakkı
- Hizmete başlanmamış olması koşuluyla 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
- Cayma hakkı kullanımı: [email protected] veya KEP aracılığıyla.
- Cayma hakkı bulunmayan durumlar: anında ifa edilen dijital içerikler ve kişiye özel hizmetler.
- Cayma talebi onaylandığında bedel iadesi 14 gün içinde yapılır.
Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyet kanalı: [email protected]
Yetkili Merci: Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri
Onay Kutusu:
[ ] Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum ve kabul ediyorum.